Yapı Kredi müşterisi, kredi kartından kesilen 1.420 TL tutarındaki yıllık kart aidatına itiraz ederek bankaya iade talebinde bulundu.
Müşteri, yaptığı başvuruda söz konusu kesintiyi onaylamadığını belirterek, kart aidatının haklı bir gerekçeye dayanmadığını ifade etti.
Uzun yıllardır bankanın müşterisi olduğunu vurgulayan kullanıcı, yüksek tutarlı kart aidatlarının müşterileri mağdur ettiğini savundu. Başvurusunda, kredi kartından tahsil edilen 1.420 TL yıllık kart aidatının en kısa sürede kredi kartı hesabına iade edilmesini talep etti.
Bankanın söz konusu başvuruya nasıl yanıt vereceği ise merak konusu oldu.